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NordFX声明承诺绝不干扰客户的正常交易

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发表于 2010-1-18 21:51:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
NordFX声明承诺不会对服务器加装任何后台控制软件,绝不干扰客户的正常交易。

至于部分客户出现经常性询价和交易延时的问题,首先要说明的是,由于元旦新年过后市场行情较大,出现一定的几率的下单询价和延迟交易是属于正常情况的。
另外经过测试,在中国地区ping公司位于欧洲的交易服务器出现明显延时1秒左右,访问欧洲网站的速度也明显下降。该情况是由于中国加大网络监管控制力度,从而对中国地区的服务器连接速度也造成了一定的影响。

客户目前可以通过以下方法来提高平台的连接速度:
1.关闭占用大量网络资源的下载软件、网上电视软件,如迅雷、PPS等;
2.在MT4右下角信号处更换一组服务器来尝试交易速度是否有明显变快。

另外,公司近期会通过在亚洲地区新增服务器来明显提高客户的交易速度,改善客户交易体验!
希望各位客户能继续支持!谢谢!

NordFX客服部
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